Hantera kurser och event
Känner sig dina kunder uppmärksammade? Kommer de tillbaka?
Känner dina kunder sig uppmärksammade?
Idag är en utbildning eller ett event mer än själva arrangemanget, det är en upplevelse som startar redan vid den första kontakten och löper fram till avslutande och uppföljning.
Att kunna hantera dina event på rätt sätt kan vara en stor konkurrensfördel. Att ge kunderna möjlighet att på ett enkelt sätt hitta, anmäla, avanmäla och få påminnelser blir allt viktigare i en värld där valet av kursleverantör avgörs av enkelhet och professionalitet. Dina kunder känner att de blir uppmärksammade och nöjda och därmed ökar ditt företags värde och kunderna kommer tillbaka.
En eventmodul ger dig full kontroll över dina anmälningar och med fullt stöd för fortsatt uppföljning om vem som har gått vilken kurs, för riktade kampanjer, inbjudningar, statistik, efterbearbetning och analyser.
Evenemang som kan vara av intresse för dig
No events found.
Ladda mer
Skaffa en helhetsbild
Med hjälp av analyser får du en översikt kring vad som fungerar bra och inte och vilka typer av deltagare kan tänkas vilja gå andra kurser. Det är en ovärderlig insikt som spar mycket tid och kortar säljprocessen. Med en koppling direkt till Microsoft Dynamics 365 CRM kan du också få en helhetsbild över kunden. Det ger helt andra möjligheter till säljstöd, kundservicefunktioner och marknadsbearbetning genom riktade utskick eller kampanjer.
Du kan även välja att ha en egen portal där dina kunder kan boka sina egna kurser själva. Dessutom kan du koppla en eventuell medlemsdatabas direkt till eventhanteringen och fakturering sker direkt kopplat till ekonomisystemet. Samt att dina kursledare kan administrera allt själva - online.
Det finns alla möjligheter till effektivisering och att få dina kunder att återkomma till dig. Vill du veta mer så läs gärna lite mer om vad våra kunder säger eller kontakta oss så visar vi gärna vad du kan åstadkomma.
